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REVISTA DA PROCURADORIA GERAL DO ESTADO DO ACRE
dos pontos cruciais para o desenvolvimento da organização,
conforme pontua Oliveira (2009, p. 20) dizendo que:
Agestãodoconhecimentoaumentaacapacidade
da organização de aprender com seu ambiente
e incorporar conhecimento a seus processos de
negócios. Refere-se ao conjunto de processos
desenvolvidos em uma organização para criar,
armazenar, transferir e aplicar conhecimento. A
tecnologia de informação tem papel importante
na gestão do conhecimento, como habilitadora
de processos de negócios que visam criar,
armazenar, disseminar e aplicar conhecimento.
Desenvolver procedimentos e rotinas –
processos de negócios – para aperfeiçoar a
criação, o fluxo, a aprendizagem, a proteção
e o compartilhamento do conhecimento na
empresa agora é uma responsabilidade central
da administração.
Corroborando, tem-se que a Gestão do
Conhecimento é um campo crucial para o planejamento de
novas competências organizacionais, pois à medida que é
colocada em prática no decurso da atividade administrativa de
uma organização, oportuniza a incorporação de novas formas
de conhecimentos que, por sua vez, vão se multiplicando na
cultura organizacional.
Entende-se que a gestão do conhecimento atua
de forma positiva no sentido de criar, armazenar e difundir o
saber institucionalizado dentro de uma “práxis” de gestão de
recursos humanos, mais adequada, conforme as demandas do
mundo moderno.
Perceptível é que a gestão do conhecimento aliado
à tecnologia vem produzindo um melhor fluxo dos processos