2013_Revista_PGE

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REVISTA DA PROCURADORIA GERAL DO ESTADO DO ACRE
onde, via de regra, a missão institucional não
está bem definida, as atividades meio são
pouco profissionalizadas e os funcionários,
conseqüentemente, mal treinados.
Os fornecedores são os detentores de um bem
que se deseja adquirir, mas devem também ser
percebidos como aqueles que, na realidade,
precisam vender. A importância está em que
não deve existir relação de submissão ao
fornecedor.
O quadro é deveras desfavorável ao serviço
público: de um lado fornecedores bem
equipados; de outro, uma organização
constituída de servidores mal treinados e
freqüentemente desmotivados, atendendo
não aos interesses de seus clientes/usuários,
mas sim exclusivamente a interpretações da
legislação. Muito possivelmente, um dos
motivos que têm levado ao surgimento de
alternativas administrativas, como fundações
de apoio, organizações sociais, cooperativas
de gestão, entre outras, é a baixa resolutividade
das atividades meio. Nas organizações de
saúde, pela natureza do objeto de trabalho, as
contradições e o distanciamento entre o desejo
do gestor e a realidade institucional são capazes
de produzir malefícios incalculáveis à saúde
dos clientes/usuários do sistema. Quantos
pacientes deixam de ser adequadamente
tratados ou diagnosticados por falta de
produtos indicados para tal finalidade?22
Nesse cenário, em geral as decisões são tomadas
sem um planejamento da situação desejada, dos meios e dos
�� ������� ����� ������� �������� �������� ������� ������ ������� ����LUIZA, Vera Lúcia, CASTRO, Cláudia Garcia Serpa Osório de,
NUNES, JoaquimMoreira. Aquisição demedicamentos no setor público:
o binômio qualidade - custo. Acesso em 14 ago 2013. <Disponível em
>