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5. Processos Internos - Pessoas
PESQUISAS DE SATISFAÇÃO INTERNA
A estrutura do novo PCCR da insti-
tuição simboliza a importância da eficiência
do serviço público e do estabelecimento e
cumprimento de metas, de forma a se pro-
mover a meritocracia. Em conjunto com o
plano de melhoria do clima organizacional,
busca-se aliar a padronização e simplificação
de procedimentos com o desenvolvimento de
ambiente laboral humanizado e, consequen-
temente, propício ao aumento de produtivi-
dade. Destaque ao ano de 2014, que obteve
média acima das metas em todos os eixos.
COMPARATIVOS DOS EIXOS:
Grafico 14.
Alinhamento Organizacional.
→
2011
47%
2012 2014 2015 2016
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
88%
42%
54%
68%
→
2011
54%
2012 2014 2015 2016
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
84%
52%
66% 67%
Grafico 15.
Satisfação com o Papel Pessoal.
→
O projeto “A PGE é Verde” está voltado para ações de sustentabilidade. Como exem-
plo, temos o reflorestamento da Área de Preservação Permanente. A área verde da PGE
presenteia seus visitantes com a aparição de preguiças, macacos, jacarés e até boto-cor-
-de-rosa. O projeto também trabalha a integração da equipe por meio concurso anual de
fotografia, visando incentivar o contato com a natureza.
→
A pesquisa de gestão aplicada por meio do levantamento do quadro pessoal, indican-
do referenciais para o planejamento do primeiro concurso da área meio.
BOAS PRÁTICAS
A realização de convênio com a
União Educacional do Norte (UNINORTE) se
mostrou uma ação de resultados rápidos
e acima do esperado. O trabalho realizado
em parceria incluiu projetos de clima orga-
nizacional da Procuradoria, tendo como foco
o cuidado holístico do servidor por meio de
campanhas, palestras e atendimentos tera-
pêuticos.