64 / 92
64
5. Processos Internos - Pessoas
O plano de capacitação
permitiu não só o aperfeiçoa-
mento das atividades realiza-
das, como qualificou a classe de
procuradores permitindo desen-
volver habilidades e atitudes ne-
cessárias para a prestação dos
serviços à vista na excelência.
Salienta-se, ainda, a implanta-
ção de um sistema eletrônico de
gestão em capacitação, o am-
pliamento e a modernização da
sala de treinamento, atestando
notoriamente o cumprimento
deste objetivo.
CAPACITAÇÃO
Grafico 14.
Taxa de Cumprimento do Plano de Capacitação dos
Procuradores.
→
2016
2015
2014
2013
2012
96,48%
91,26%
89,29%
99,08%
90,91%
• CONTINUADA PARA PROCURADORES
• CONTINUADA PARA SERVIDORES
O Plano de Capacitação Continua-
da dos Servidores da procuradoria superou
suas metas nos três primeiros anos de sua
implantação. É importante destacar que no
ano de 2014 o plano atingiu a excelente mar-
ca de
98,15%
de sua taxa de desempenho.
Entretanto, nos anos de 2015 e 2016 houve
queda nos investimentos, e, motivados pelo
cenário econômico externo, tiveram decrésci-
mo em suas marcas. Mas, de forma proativa
e em parceria com a Escola do Servidor Pú-
blico do Estado do Acre (FESPAC), a procura-
doria passou a disponibilizar
cursos
on-line
e
gratuitos,
buscando contornar as limitações
circunstanciais.
BOAS PRÁTICAS
A PGE/AC, na busca pela gestão
de excelência, desenvolveu um conjunto de
ações articuladas, destacando:
✓
O concurso de concessão de bolsas de
auxílio financeiro para participação em cur-
sos de especializações, congressos, simpó-
sios, encontros e eventos similares, como
também para procurador de estado ministrar
evento de capacitação realizado pelo Cejur.
✓
O plano anual de capacitação que oferece
aperfeiçoamento e qualificação profissional
dos Procuradores e servidores.