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DIRETRIZES
Focar em problemas que impactam
significativamente o cliente;
Promover soluções inovadoras focadas nas
necessidades das pessoas (usuário, cliente);
Tornar escaláveis os serviços da PGE,
automatizando o que puder ser automatizado;
Promover a maturação do nível de gestão de
dados, informações e conhecimentos;
Disseminar as práticas de
design thinking
na
instituição;
Comunicar e não só informar;
Promover a inovação aberta em rede.
Envolver partes interessadas em relações de
ganha-ganha;
Criar um ambiente propício à novas formas de
pensar e agir;
Viabilizar recursos (humanos e econômicos),
junto as partes interessadas, para cumprimento
das diretrizes e objetivos do Lex ;
Lab
Aumentar a produtividade e a qualidade dos
serviços, com redução de custos (por trabalho
realizado);